よくあるご質問

全般

配送と返品に関するポリシーを教えてください。

HSS限定アパレルは送料無料、サーフアクセサリーの大部分は15%オフです(米国の準州を除く全米が対象)。

Hawaiian South Shoreは、保険付きUSPSで全50州に発送します。

申し訳ありませんが、このオファーには、サーフボード、ボディボード、サーフトラベルバッグなどのハードグッズは含まれず、またこれらに限定されません。

米国の準州にも配送していますか?

はい、グアムとプエルトリコにも発送していますが、送料がかかります。

国際配送は行っていますか?

はい、国際配送も行っています。ただし、送料は目的国によって異なります。送料を計算するには、購入したい商品をカートに入れ、配送先住所を入力してください。送料はチェックアウト前に表示されます。当社はDHLと提携し、最高の料金で最も安全かつ迅速な配送を保証しています。

国際関税を支払う必要がありますか?

はい、税金と関税はチェックアウト時に計算されます。どのような支払い方法がありますか?

主要なクレジットカード、PayPal、Synchrony、Shop Payの分割払いをご利用いただけます。

カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?

カスタマーサービスには、電話((808) 597-9055)またはメール(sales@hawaiiansouthshore.com)でご連絡いただけます。

営業時間を教えてください。

当店の営業時間は、月曜日から金曜日の午前10時30分から午後6時30分まで、土曜日の午前10時30分から午後7時まで、日曜日の午前11時から午後6時までです。

所在地を教えてください。

当店は、320 Ward Avenue #112, Honolulu, Hawaii 96814にあります。


製品

どのような種類のサーフボードを販売していますか?

ショートボード、ミッドレングス、ロングボード、フィッシュサーフボードなど、幅広い種類のサーフボードを販売しています。

Firewire、Lost、Christenson、Thunderbolt Technology、Ben Skinner、Harley Ingleby、CJ Nelson、Rob Machado、Kelly Slaterなど、さまざまなサーフボードブランドも販売しています。当社は、ハワイでFirewireの全ボードを取り扱う最大のディーラーです。

どのようなショートボードブランドを取り扱っていますか?

Firewire Surfboardsの主要ディーラーであり、Rob Machado、Kelly Slater、Dan Mannのボードを豊富に取り揃えています。Lost Surfboardとは、1996年の創業以来協力しています。Chris Christenson Surfboardは、独占的なシェイプモデルで密接に協力しているプレミアムなハンドシェイプボードです。

どのようなロングボードブランドを取り扱っていますか?

Thunderbolt Technologyとは創業当初から協力しており、その技術はHarley Inglebyに組み込まれています。Harley Inglebyはちなみに当社のナンバーワン売上ボードです。次にCJ Nelsonのミッドレングスとロングボード、Ben Skinner、そして最後にKai Sallasです。

私は初心者です。初心者向けのボードはありますか?

サーフィンの初心者であれば、長くて幅の広いソフトトップサーフボードを選ぶとよいでしょう。パドルや波に乗るのが簡単になります。

ソフトトップでしばらくサーフィンをしていましたが、もっと良いボードにステップアップしたいのですが、手伝っていただけますか?

はい、ぜひお手伝いできます。お電話いただくか、ご来店いただければ、次のレベルに進むためのボード選びをお手伝いさせていただきます。

他にどのようなサーフアクセサリーを販売していますか?

フィン、リーシュ、デッキパッド、ボードバッグ、ラックパッド、サーフボード修理用品、日焼け止め、サメ避けなど、さまざまなサーフアクセサリーを販売しています。

どのようなサーフアクセサリーブランドを取り扱っていますか?

50フィートの壁には、FCS、Firewire、Veia、Creatures of Leisure Deckpadsなどのトップブランドからボトムまで、サーフアクセサリーがぎっしり詰まっています。Futures fin、Vector Fin、Da Fin、Kanoa Dahlin、Flying Diamonds、Kai Sallas、Kani Longboard fins、CJ Nelson、Taylor Jensen、Ben Skinnerなどです。

ギフトカードはありますか?

はい、ギフトカードをご用意しています。ギフトカードはオンラインまたは当店で購入できます。

 

ブティック商品

どのような種類のブティック商品を販売していますか?

衣料品、アクセサリーなど、様々なブティック商品を販売しています。Florence Marine、Outerknown、KLLY (Kelly Slater) サンダル、Vissla、Rhythmなどのブランドを取り扱っています。

ハワイのサウスショアで最高のサーフスポットはどこですか?

ハワイのサウスショアには素晴らしいサーフスポットがたくさんあります。人気のスポットには、ワイキキビーチ、アラモアナビーチパーク、ダイヤモンドヘッド、アラモアナボウルズなどがあります。

ハワイのサウスショアでサーフィンをするのに最適な時期はいつですか?

ハワイのサウスショアでサーフィンをするのに最適な時期は、11月から4月の冬の間です。この時期は波が大きく、より安定しています。

どのような支払い方法がありますか?

すべての主要なクレジットカードをご利用いただけます。また、Synchronyを通じてHawaiian South Shoreの無利子クレジットカードなどの支払いプランも提供しており、PayPalの分割払いも受け付けています。

 

さらに質問がありますか?(808) 597-9055までお電話いただくか、sales@hawaiiansouthshore.comまでメールでお問い合わせください。